Frequently asked questions
¿Tienen garantía?
Sí. Todos nuestros sofás incluyen garantía oficial de fábrica y cobertura completa frente a defectos estructurales o de fabricación.
¿Incluye montaje?
Sí. La entrega incluye transporte y montaje profesional en tu domicilio.
¿Cuánto tarda la entrega?
El plazo medio de entrega es de 10 días, aunque puede variar según el pedido.
- Modelos en stock: entrega inmediata o en pocos días.
- Fabricación a medida: el plazo se ajusta según el modelo y las especificaciones.
¿Tienen sofás para entrega inmediata?
Sí. Disponemos de algunos modelos en stock listos para entrega rápida. El resto se fabrican a medida según tus preferencias de medidas, tela y acabados.
¿Por qué no se admiten devoluciones una vez realizado el pedido?
Nuestros sofás y muebles se fabrican a medida y por encargo, según las especificaciones, medidas, telas y acabados que elige cada cliente.
Por este motivo, y de acuerdo con la normativa española de consumo (artículos que regulan los bienes personalizados), no existe derecho de desistimiento ni posibilidad de devolución una vez confirmado el pedido.
Antes de confirmar la compra te enviamos todos los detalles para que puedas revisarlos. Si tienes cualquier duda, contacta con nosotros antes de realizar el pedido, también puedes visitarnos en Carrer Gran de Sant Andreu 310, local (08030)
¿Dónde realizan envíos y tienen coste adicional?
Zonas de entrega
Zonas incluidas en el precio
(Área Metropolitana de Barcelona):
- Barcelona ciudad
- Sabadell
- Terrassa
- Sant Cugat del Vallès
- Rubí
- Cerdanyola del Vallès
- Badalona
- Santa Coloma de Gramenet
- L’Hospitalet de Llobregat
- Cornellà de Llobregat
- Esplugues de Llobregat
- Y municipios cercanos del área metropolitana
¿Tengo dudas, puedo ir a visitaros físicamente?
Sí. Puedes venir a nuestro local.
Dirección:
Carrer Gran de Sant Andreu 310, local
08030 Barcelona (Sant Andreu)
Horario de atención:
Lunes a viernes: 10:00 – 14:00 y 17:00 – 20:00
Sábados: 10:00 – 14:00
¿Dónde realizan envíos y tienen coste adicional?
Zonas de entrega
Zonas incluidas en el precio
(Área Metropolitana de Barcelona):
- Barcelona ciudad
- Sabadell
- Terrassa
- Sant Cugat del Vallès
- Rubí
- Cerdanyola del Vallès
- Badalona
- Santa Coloma de Gramenet
- L’Hospitalet de Llobregat
- Cornellà de Llobregat
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